В Краснодарском крае запустили анонимный чат помощи

В Краснодарском крае начал работу федеральный анонимный чат психологической поддержки «Немолчат». Этот онлайн-сервис бесплатно помогает взрослым, столкнувшимся с бытовым или партнёрским насилием.

Общение в чате полностью конфиденциально — специалисты не видят персональных данных обратившегося. Поддержка оказывается в формате переписки. Сервис доступен ежедневно с 09:00 до 21:00 по московскому времени.

Проект организован Нижегородским женским кризисным центром, который работает с темой домашнего насилия уже 23 года. Обращение в чат не заменяет вызов полиции, но может стать первым безопасным шагом до эскалации конфликта в уголовное дело.

Согласно данным ВЦИОМ, 10% россиян сообщают о конфликтах с применением силы в своих семьях. Около трети опрошенных знают о подобных ситуациях в своём окружении. Даже по минимальным оценкам, для региона с населением более 5,6 млн человек это означает сотни тысяч людей, столкнувшихся с насилием в семье или ставших его свидетелями.

Для пострадавшего ключевой момент — признать факт произошедшего и найти в себе силы рассказать о нём. Тем, кто оказался в такой ситуации, доступна помощь через чат-бот «Немолчат» в Telegram.