Отказ в записи ребенка к врачу: реакция Минздрава
В краснодарской поликлинике отказали в записи ребенка, требуя установить госмессенджер MAX. После жалобы в ведомство прием был оформлен.
24 марта, 2026, 15:50 2
В Минздраве дали пояснения по инциденту с отказом в записи ребенка к врачу в краснодарской поликлинике
Источник:
Жительница микрорайона Гидростроителей в Краснодаре попыталась записать своего ребенка на прием к врачу в поликлинику №27 на улице Писателя Знаменского. В регистратуре ей заявили, что с этого дня действует новое распоряжение, и запись возможна только через государственный мессенджер MAX.
После обращения женщины с жалобой в министерство здравоохранения края сотрудники медицинского учреждения оперативно связались с ней и записали ребенка к специалисту. При этом при попытке оформить запись через портал Госуслуги свободные окна для приема отсутствовали.
В краевом Минздраве подчеркнули, что предварительная запись на прием к врачу доступна различными способами:
- через портал Госуслуги;
- с помощью терминала в поликлинике;
- на сайте «Кубань-онлайн»;
- непосредственно в регистратуре;
- по телефону горячей линии медучреждения;
- через чат-бот в мессенджере MAX.
Причину, по которой от родительницы изначально требовали установить именно мессенджер MAX, в министерстве не прокомментировали.
Читайте также
